top of page

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 15.10.2026

​

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Ave Productions samler inn og bruker personopplysninger når du bruker aveproductions.no.

​

1. Behandlingsansvarlig

Ave Productions v/ Ave Granli Johnsen er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles på aveproductions.no.

Ave Productions

Organisasjonsnummer: 984 980 280

Postadresse: Seilduksgata 3 B, 0553 Oslo

E-post: post@aveproductions.no

​

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

  • Kontoinformasjon: e-postadresse, og navn dersom du oppgir det.

  • Kjøps- og leiehistorikk: hvilke videoer du har kjøpt eller leid, og når.

  • Teknisk informasjon: IP-adresse, nettleser- og enhetsinformasjon, og informasjon om hvordan du bruker nettsiden.

Betalingskortopplysninger behandles av betalingsleverandøren Stripe. Vi har ikke tilgang til fullstendige kortnummer.

​

3. Formål og rettslig grunnlag

  • Opprette og administrere brukerkontoen din (e-post, navn). Grunnlag: avtale, jf. GDPR art. 6 nr. 1 b.

  • Gi deg tilgang til videoer du har kjøpt eller leid (e-post, kjøps- og leiehistorikk). Grunnlag: avtale, jf. GDPR art. 6 nr. 1 b.

  • Oppbevare kjøpsbilag (kjøpshistorikk). Grunnlag: rettslig plikt etter bokføringsloven, jf. GDPR art. 6 nr. 1 c.

  • Statistikk og sikker drift av nettsiden (IP-adresse, teknisk informasjon). Grunnlag: berettiget interesse, jf. GDPR art. 6 nr. 1 f, eller samtykke for informasjonskapsler som ikke er nødvendige.

  • Svare på henvendelser og klager (e-post og innholdet i henvendelsen). Grunnlag: berettiget interesse, jf. GDPR art. 6 nr. 1 f.

​

4. Hvor lenge vi lagrer opplysningene

  • Personopplysninger slettes senest 5 år etter siste kjøp eller aktivitet på kontoen din.

  • Ber du om sletting, sletter vi alle opplysninger om deg uten ugrunnet opphold.

  • Eneste unntak er kjøpsbilag, som vi er pålagt å oppbevare så lenge bokføringsloven krever (normalt 5 år). Disse slettes når fristen er ute.

​

5. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg

  • få rettet uriktige opplysninger

  • få opplysningene dine slettet

  • be om at behandlingen begrenses

  • protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse

  • få utlevert opplysningene dine i et maskinlesbart format (dataportabilitet)

  • trekke tilbake et samtykke når som helst

For å benytte rettighetene dine, send en e-post til post@aveproductions.no. Vi svarer innen 30 dager.

Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Vi setter pris på om du kontakter oss først, slik at vi kan rette opp i det.

​

6. Tjenesteleverandører og overføring utenfor EU/EØS

Vi bruker følgende tjenesteleverandører, som behandler personopplysninger på våre vegne:

  • Wix.com (nettside, brukerkontoer og statistikk). Wix lagrer data blant annet i USA, Irland og Israel. Overføring til land utenfor EU/EØS sikres gjennom EU-kommisjonens standard personvernklausuler. Les mer i Wix sin personvernerklæring.

  • Stripe (betaling). Stripe behandler betalingsopplysninger på våre vegne, og bruker dem i tillegg selv til svindelforebygging og for å oppfylle lovkrav. Stripe er sertifisert under EU–USA-rammeverket for personvern (Data Privacy Framework). Les mer i Stripe sin personvernerklæring.

Vi selger ikke personopplysninger og deler dem ikke med andre enn de som er nevnt her, med mindre loven krever det.

​

7. Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden bruker informasjonskapsler fra Wix:

  • Nødvendige informasjonskapsler, som sørger for at nettsiden, innlogging og kjøp fungerer.

  • Statistikk-informasjonskapsler (Wix sin egen statistikk), som gir oss oversikt over hvordan nettsiden brukes.

Når du besøker nettsiden første gang, kan du godta eller avslå informasjonskapsler som ikke er nødvendige i cookie-banneret. Du kan når som helst endre valget ditt via «Innstillinger» i banneret.

​

8. Personer i videoene

Når vi filmer forestillinger, konserter og arrangementer, kan medvirkende og publikum være med på opptakene. Kunden som har engasjert oss er ansvarlig for å innhente nødvendige samtykker og informere de medvirkende før videoen publiseres, selges eller leies ut. Mener du at du er med i en video uten å ha gitt samtykke, kan du kontakte oss på post@aveproductions.no.

​

9. Barn

Nettsiden er ikke rettet mot barn under 13 år, og vi samler ikke bevisst inn opplysninger om dem. For å kjøpe eller leie videoer må du være myndig eller ha samtykke fra foresatte. Oppdager vi at vi har opplysninger om et barn under 13 år, sletter vi dem. Foresatte kan kontakte oss på post@aveproductions.no.

​

10. Sikkerhet

Vi bruker tjenesteleverandører med gode sikkerhetsrutiner. Overføring av data skjer kryptert, og tilgang til personopplysninger er begrenset. Ingen overføring over internett er helt sikker, men vi jobber kontinuerlig for å beskytte opplysningene dine.

​

11. Lenker til andre nettsteder

Nettsiden kan inneholde lenker til andre nettsteder. Vi er ikke ansvarlige for hvordan disse behandler personopplysninger, og anbefaler at du leser deres personvernerklæringer.

​

12. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere personvernerklæringen ved behov. Ved vesentlige endringer varsler vi registrerte brukere på e-post eller ved innlogging. Gjeldende versjon er alltid tilgjengelig på denne siden.

bottom of page